Xbox 360 ワイヤレス レーシング ホイール が不具合対策済みの品と交換されました

秋頃 Xbox 360™ ワイヤレス レーシング ホイールに関する重要なお知らせ について対策を申し込んでおきながら手続きを次のステップへ進めるのをすっかり忘れていたところ、Xbox カスタマーサポートから電話連絡がありました。

結局、宅配業者が持参した新規のレーシングホイールを手持ちのそれと玄関先で交換してもらって一件落着、でした。

電話連絡を頂かなければ不具合を抱えた品をそのまま使い続けていたと思います。

RRoD のとき もそうでしたが、Xbox のカスタマーサポートは応対がとても丁寧なので好印象です。

Published 火, 12 4 2007 20:23 by Ryosuke Uemoto
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